Envíos

Todos los pedidos se envían asegurados a través de nuestras compañías de transporte. El plazo de entrega dependerá del destino, siendo normalmente de un máximo de 72 Horas (excepto problemas derivados o ajenos a la compañía de transporte) desde la confirmación del mismo. La entrega en una población alejada de los servicios principales puede demorar la entrega. Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en el momento de realizar su pedido, dependiendo éste del peso y volumen de la mercancía solicitada.

Devoluciones

V2 Workshop acepta exclusivamente devoluciones en los siguientes casos:

  1. Usted podrá realizar una devolución de su pedido durante los primeros 7 días naturales desde la fecha de recepción del mismo. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devolución, correrán por cuenta del comprador (Gastos de envÍo y de devolución)
  2. Usted podrá devolver su pedido, si no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas tras la recepción al email pedidos@v2workshop.com y enviarlo en los primeros 7 días naturales mediante un envío certificado.
  3. Usted podrá devolver su pedido si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido. En ese caso debe comunicárnoslo inmediatamente. Por favor, póngase en contacto con nosotros mediante el email pedidos@v2workshop.com y tramitaremos su incidencia lo antes posible.

*Salvo casos excepcionales, el material eléctrico no tendrá devoluciones permitidas.